El SEO social y el hombre anuncio
Lunes, Marzo 9th, 2009
Aguamarina. Tienda minerales. Foto SHB.
Como no me gusta habla de terceras personas sin hacerlo previamente con ellas…digo que recientemente y para la Comunidad Autónoma de Madrid, alguien pedía la desaparición de las calles de los hombres y mujeres anuncios, apelaba a la dignidad del trabajador.
Claro que sobre este derecho de los trabajadores y trabajadoras está su también y más necesario derecho al trabajo, a la libertad laboral y sindical. Ignoro el resto de la historia.
Ya hemos hablado en alguna ocasión en Buscadores, de que la actual situación laboral de las personas que realizan labores de SEO, no nos parece idónea. Pensamos, en necesaria síntesis que la labor SEO debe limitarse a lo que su denominación dice “Search Engine Optimization”, es decir la optimización de un proyecto web para su mejor indexación en buscadores y también hemos sugerido que probablemente esta actividad en breve obtenga una figura académica similar a la biblioteconomía.
Pero volvamos al panorama actual, este blog esta dedicado al posicionamiento en buscadores y orientado al turismo, en nuestro sector para una empresa mediana tipo hotel de hasta 100 trabajadores y 200 camas, en muchos casos nos encontramos con un webmaster que desarrolla además de las tareas que le son propias de actualización de los contenidos webs y mantenimiento general del website, otra serie de labores de mantenimiento del aparato tecnológico que es el hotel y en esto entra desde el mantenimiento del fax, hasta la impresión de las cartas de los menú del restaurante, pasando por su diseño, cuando a esto le sumamos la tarea de promoción web, tenemos el webmaster multitarea, especie de superhombre del que ya hemos hablado. Este sistema, pienso, raramente podrá abordar seriamente un proyecto SEM y SEO estructurado.
Malaquita. Tienda minerales. Foto SHB.
Otro modelo bastante más lógico y cada vez más implantado tanto en hoteles propietarios, como en cadenas hoteleras, es la incorporación de una figura nueva el “e-commerce”, este nuevo elemento aporta, según su formación, un conocimiento de importantes herramientas “publicidad online”, “gestión social del posicionamiento”, normalmente de distribución y penetración en la prensa online y en definitiva aportan un método de trabajo y un norte. Es un modelo mucho más desarrollado y por mi experiencia la empresa, si puede confiar en este profesional que no tiene porque ser un experto SEO, el si puede darle el norte al webmaster para que su gestión goce de la eficacia de la segmentación y la penetración estructurada en los nichos de distribución de la información. Porque de otra forma desaparece el estudio de tendencias, la valoración experta de las necesidades reales de la empresa.
Debería ser el quién proponga la contratación de expertos en SEM y SEO, de empresas de desarrollo de software para encarar un sistema de reservas propio, porque si lo hace, lo hará, siempre teniendo en cuenta las disponibilidades y necesidades de la empresa porque el éxito de su tarea, el fin y sentido de su puesto de trabajo es el funcionamiento global y su planificación de toda la maquinaria de ventas de de la empresa o institución que le paga, debe ser rotundamente claro y no sobrecargar nunca las tareas del webmaster ni las suyas propias.
El posicionamiento social debería hacerse, en todo caso con un mucho mayor sentido de la creatividad, hacer lo que hace todo el mundo nos conducirá a las puertas de entrada más dificultosas y si abandonamos el auténtico sentido participativo y la creatividad que requieren estos sitios sociales si despojamos de toda dignidad y lo convertimos en un mero replicante, en un hombre anuncio, a quién hemos confiado, seguramente equivocadamente, una parte importantísima del desarrollo comercial de nuestra empresa, nuestra irresponsabilidad, nuestra impaciencia, nuestra falta de valoración objetiva y otros se traducirán en la degeneración de la gestión de nuestro webmaster-seo que se convertirá en un simple replicante ó en un hombre anuncio online.
En estos días vemos como las redes sociales, se han convertido en parte importante de los métodos de promoción y ventas de las empresas en el mercado online.
Nosotros siempre apostaremos, especialmente para el turismo que la gestión social del posicionamiento de marca y en buscadores de un proyecto debe confiarse a profesionales y empresas que trabajen de forma totalmente exclusiva en su zona- destino turístico bajo una planificación que tenga en cuenta los objetivos inmediatos, los futuros, que desarrolle un planning de trabajo que tenga en cuenta que los seguimiento de los resultados estadísticos propios, las modificaciones tanto cíclicas como puntuales en las tendencias de búsqueda y en definitiva haga un seguimiento cualificado del desarrollo.
La idea de este post no es otra que decir que para un tipo de empresa como las que componen “nuestro cliente objetivo”, en nuestro caso fundamentalmente hoteles e instituciones turísticas, confiar en un método puramente social de penetración en el mercado web, muchas veces se traduce en algo parecido a un “hombre anuncio”, en un mercado donde la información de calidad es la que estadísticamente nos lleva al desarrollo de una estrategia de posicionamiento realista y efectiva.
En nuestro manual de posicionamiento, explicamos que los sistemas sociales de distribución de notas de prensa, basados en la votación y la obtención de distintas puntuaciones que nos permitirían ver nuestro comunicado o anuncio en determinadas posiciones o en la portada nos parece que no es lo recomendable, para nuestro cliente objetivo, que existen empresas de distribución de notas de prensa de pago que dan resultados importantes, en precios realmente competitivos. Esta es la idea que es aplicable a muchas situaciones y a otras evidentemente no, pero hay mas, esencialmente uno de nuestros postulados, seguramente el más importante en cuanto a métodos de posicionamiento, es que el crecimiento en contenidos bien estructurados técnica y semánticamente, son muy efectivos a corto plazo y sobre todo constituyen un patrimonio propio de la empresa o del cliente de una importancia directamente proporcional a la calidad conceptualización de la estrategia inicial de posicionamiento, al esfuerzo y medios y a la continuidad en dicho esfuerzo.
Por supuesto la calidad del contenido es lo que determinará la fidelización de nuestros usuarios y esto lo que nos puede llevar a una posición de pre-dominio en un determinado criterio, destino ó sector y pienso que la acción del hombre anuncio, que por experiencia se que si es bueno se deja la salud en salir cada día a la calle y llamar nuestra atención, soportando todo tipo de presiones ( esto es totalmente trasladable al SEO multitarea) desgraciadamente no nos lo puede aportar el “hombre anuncio” sea su formación la que sea porque no le hemos proporcionado ni las herramientas, ni la libertad de gestión y de distribución de su trabajo que le son imprescindibles si quiere abordad una campaña seria de posicionamiento social ó de cualquier otro tipo.
