Posicionamiento internet, nuevos y futuros retos
Comandos semánticos y búsqueda por voz.
Dede Buscadores tu blog de posicionamiento en internet hemos propuesto en algunas ocasiones algunas mejoras que considerábamos en cada momento que podrían ser deseables abordaran los buscadores. Hoy podemos decir que además de los diferentes desarrollos que fruto de sus correspondientes investigaciones y estrategias emprendan los buscadores de internet en busca de una mejor experiencia del usuario y teniendo siempre en cuenta sus propios y legítimos intereses hay un condicionante, ya no tan nuevo, ya no tan desconocido, que condicionará indefectiblemente tanto la investigación como todas las posibilidades de un buscador coherente, se trata del factor “uso y seguimiento de las búsquedas”.
Al implementar, primero Google, entre los factores que conforman las variables computables para el posicionamiento en internet de las derivadas del análisis y seguimiento del comportamiento del usuario por una parte se introduce un factor de una importancia vital cara a la fidelización del cliente buscador, es decir del este análisis la información mas valiosa que extraen los buscadores son las preferencias de los usuarios, las páginas que prefieren, las que desechan y provocan nuevas búsquedas, las tendencias de búsqueda. Por otra parte se impone a si mismo una rigurosa regla que debería prevalecer sobre muchos otros intereses sectoriales y de alguna manera sus propietarios y gestores con la experiencia si no por la misma lógica entenderán que la aplicación de cualquier filtro, la modificación de cualquier variable incluso el mantenimiento de algunos ranking fundamentados en muchos otros factores lejanos a la experiencia del usuario, constituyen un ataque a la pervivencia misma del buscador, la vida es larga y las marcas mas sólidas muchas veces y especialmente en todo lo relativo a nuevas tecnologías han demostrado una vulnerabilidad importantísima, los ejemplos son muchísimos.
La experiencia del usuario es un concepto muy amplio y a mi forma de ver abarca no solo el seguimiento de su comportamiento, tiempo de permanencia en la página elegida, nº de páginas vistas, abarca también o debería abarcar la procedencia de la búsqueda, si la búsqueda se ha iniciado en una red social y de que tipo de red se trata, y cabe pensar que el usuario evolucionará bastante en su conocimiento de los buscadores y que por necesidades puntuales tales como la búsqueda precisa, la búsqueda documental y otros pronto el uso de comandos y otras formas avanzadas de búsqueda serán de uso común. Lo cierto es que el uso de internet móvil seguirá creciendo y sus formas de búsqueda son necesariamente distintas, mas funcionales y abreviadas y la respuesta de los buscadores normalmente será diferente porque la forma de navegación que es condicionante de la experiencia del usuario también es diferente, es todo mas funcional. Cabe por otra parte deducir que pronto se perfeccionarán notablemente los programas de navegación por voz y esto queridos compañeros dedicados al SEO y SEM, es todo un reto porque conlleva añadir un número importantísimo de palabras clave y una oportunidad de negocio en tanto a que pronto podrían adquirir gran valor dominios “ipoteca.com” o “hespana.com” que tanto vale en un sentido como en otro, todo esto aumenta la dificultad de un posicionamiento absoluto, cada vez mas lejano. La búsqueda en google por voz ya está disponible para Google mobile para las plataformas Android y BlackBerry y los idiomas en los que parece mas se ha avanzado son el inglés y el chino.
Hablamos en el subtitulo de este post del uso de comandos semánticos, podríamos hablar de “operadores semánticos”, y es porqué pensamos que siguiendo el hilo de la experiencia del usuario debemos tener en cuenta que sabemos que es razonable pensar que los usuarios busquen usando signos conforme estos realicen búsquedas mas sofisticadas y que por su uso adquieran por si mismos o sean tratados como parte de los buscadores como comandos u operadores. Hablar del guión y su interpretación en la semántica web es un tema interesante, tanto que ha perdido su naturaleza de operador en función, estimo yo, del uso que damos al mismo en las búsquedas, es por esto mismo que el operador “OR” ha de escribirse en mayúsculas. Lo cierto es que un uso adecuado de las facilidades que nos dan nuestros signos y su correcta interpretación por los buscadores podría mejorar la experiencia del usuario, por ejemplo el guión puede ser interpretado como simple separador o como opción, es el uso mas común en nuestra forma de escribir, es decir cuando escribimos “hotel-s” nos referimos a hotel o hoteles, hablamos de persona-s y de “mineral-s” para referirnos a persona o personas y a mineral o minerales, bueno a mi, a nosotros nos vendría muy bien esta interpretación del uso semántico y es que tenemos una buena colección de dominios “-s”. También la barra inclinada tiene un uso bastante específico en nuestro lenguaje habitual que sería algo como ” opción dentro de o específicamente en o variedad” es decir si escribimos “hoteles ibiza/ talamanca” pensamos en Hoteles en la playa de Talamanca en Ibiza, si hablamos de “turmalina/ rubelita” nos referimos a la variedad rubelita de la turmalina.
Estas concreciones o puntualizaciones entre los diversos significados que pueden adquirir un conjunto de palabras según los signos empleados entre ellas constituyen usos bastante arraigados y proporcionan riqueza a nuestros idiomas, plasticidad y precisión a nuestras formas de hablar es por lo tanto que podríamos concluir que si han triunfado en nuestras formas de expresarnos también podrían hacerlo en nuestras formas de buscar, en las que de momento se impone el minimalismo y la abreviatura, las minúsculas y la ausencia de signos, pero esencialmente se debe a nuestro desconocimiento del uso de los buscadores y a la falta de coherencia en el planteamiento universal con el que se debería abarcar las formas de acceso a la información, no existe un patrón universal de documentación web, existió brevemente pero los nuevos lenguajes de programación, las nuevas formas de paginación y en definitiva nuestra forma de concebir la web, mucho mas vinculada al desarrollo estético que a la accesibilidad documental, han dejado atrás todas aquellas normas. Ciertamente hoy hablamos del uso de comandos en buscadores, del uso de signos y operadores, de los posibles protocolos universales de documentación web pero, mas pronto que tarde, estaremos hablando de las interpretaciones de los buscadores de voz de las diferentes inflexiones, silencios y cadencias que conforma la parte no lineal de nuestro lenguaje y que resultan imprescindibles para un lenguaje complejo como el nuestro desde hace milenios.
Bueno espero que este pos os resulte interesante y siempre recomendaros la lectura de nuestro manual de posicionamiento, donde encontrará abundante literatura útil y orientada a todos los niveles relacionada con todo esto.