BUSCADORES

Vaso Canopo del Faraón Apofis I, documento escrito más antiguo encontrado en la Península Ibérica. Museo arqueológico de Almuñécar. Foto SHB.
Normalmente cuando hablamos de posicionamiento en Internet, nos referimos al posicionamiento que para determinados criterios adquiere nuestro dominio. En el marco actual de predominio de páginas dinámicas, cabe reflexionar si debemos encaminar nuestros esfuerzos a posicionar el dominio por todos los criterios contenidos en sus diferentes partes ó dejar el curso natural de los acontecimientos que en la actualidad se traduce en la indexación de nuestras páginas por sus diferentes criterios coincidentes en lo contenido.

Quiero invitarles con la lectura de este apunte a que cuidemos nuestros valiosos documentos web. Internet y las nuevas tecnologías, han hecho posible una revolución casi tan importante como la de la imprenta, considerada por muchos el invento más importante de la historia, internet además de acercar el conocimiento convierte en escritores, artistas y creadores a cualquier persona que tenga un momento. Es importante que este conocimiento, el documento global sea memorizado.

La existencias de libros, marca un hito importante en la cultura global. Llega un momento en que los papiros comienzan a agruparse, llega un momento en que las estelas en su necesidad de recoger momentos históricos son recogidas en otros documentos portátiles. Ignoro el tipo de documento que recogieron los originales de importantes libros históricos como La Biblia, El Bhagavad Guita y otros documentos sagrados- históricos, si primigeniamente fueron escritos en papiros ó en tablillas. Pero estos documentos por la cantidad de su contenido obviamente hubieron de ser paginados. Cuando la cantidad de información de un documento excede la capacidad de su unidad contenedora surge la paginación. En la evolución natural de estos documentos, más tarde surgirían la encuadernación y la ilustración. Más tarde surgiría el enciclopedismo, de la mano de Diderot y D’Alamber preconizan la necesidad de la agrupación del conocimiento universal y con este surgen los índices, documentos que tratan de dar nuevos órdenes y actualizaciones al grupo de libros que originalmente componían las enciclopedias.

En el mundo de internet nos encontramos con un fenómeno distinto, una forma documental mucho más flexible que trata de establecer distintas formas de concebir los documentos a medida del usuario, casi a demanda.

En un principio el lenguaje HTML ya nos ofrecía algo que la comunidad docente y científica consideró como una de las aportaciones más relevantes para la distribución del conocimiento, el acceso a varios documentos y a sus partes siguiendo las marcas- enlace que definían el propio lenguaje HTML, siglas de HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcas de Hipertexto).

Este fundamento esencial que nos permite en un click pasar de una página a otra, de un website a otro en otro país, es el pilar y la clave del documento global que constituye internet. En este lenguaje nos encontramos con que la paginación de los documentos, comienza a presentarnos otras formas más flexibles, surgen aplicaciones que embebidas en un documento html le dotan de nuevas facultades y las diferentes especificaciones del propio HTML también comienzan a concebir alternativas a la paginación tradicional como puede ser el uso de marcos, capas, marquesinas y otras formas que procuran entre otras cosas que partes del contenido textual y gráfico pueda ser utilizado en distintas páginas y de distintas formas, el comportamiento interactivo que estos primitivos enlaces nos ofrecían gana y enriquecen mucho el potencial de internet, especialmente el de la parte comercial de internet.
Surgen los buscadores, directorios y otros, su funcionamiento original era bastante sucinto, dentro de la complejidad que ya presentaba el intentar ordenar una cantidad de información incipiente y en constante crecimiento, este funcionamiento sencillo basado en seguir todos los enlaces y recolectar la información resultaba bastante eficiente recolectando documentos completos y ordenándolos temáticamente sin grandes complicaciones, en páginas que ofertaban y ofertan en sus resultados, presentados igualmente en páginas, numeradas a pié como mandan los cánones filológicos fundamentales.

Los buscadores son páginas dinámicas que nos presentan unos resultados a demanda de una forma numerada, paginada, lo cierto es que no sabemos concebir otro orden. Es en este caso un orden tiranizante que otorga poderes mágicos a aquellos poseedores de los 10 primeros y únicos resultados que un buscador ofrece en primera página en su configuración por defecto. Su predominio se extiende desde lo comercial a el prestigio  y a la credibilidad.

En el marco actual, lenguajes como el ASP y el PHP vuelven a redefinir el concepto de documento y yo me pregunto cuantos documentos de los millones que ven la luz en este soporte gratuito, que es internet, llegan a tener una oportunidad global de ser leídos.

Estas formas de concebir las páginas requieren algunos conocimientos específicos para su posicionamiento en buscadores. Se ha escrito mucho sobre posicionamiento de páginas con marcos y en nuestro manual de posicionamiento tratamos estos temas y quiero pensar que en breve, contendrá secciones y páginas especificas dedicadas al posicionamiento en esta y otras formas de paginación. El caso del lenguaje flash, nos encontramos, sin duda con un auténtico reto para los buscadores, en nuestro manual puede encontrar una sección titulada “Posicionamiento en Flash”, en cualquier caso los documentos flash son técnicamente una película interactiva y no contienen ninguna paginación real ni establecida por bases de datos.

Toda la información contenida en Internet, excepto los documentos protegidos, deberían ser fácilmente accesibles partiendo desde cualquiera de los documentos relacionados. Bueno esto requeriría que todos los documentos de internet se interconectaran mediante enlaces, una internet más filantrópica, sin duda. Habrá que reinventar Dmoz, el directorio global e invertir medios y sabiduría para que este esfuerzo no se convierta, el algo vergonzoso. Es necesario que los buscadores inviertan en directorios, dediquen medios humanos abundantes para acometer una labor importante y es que todos los documentos creados en la web deberían ser accesibles en unas pocas búsquedas y clicks, debe hacerse desde una perspectiva realista implicando e invitando a las instituciones de cada país a que participe con moderadores cualificados, para preservar una internet más democrática, un comercio internacional online más justo. Es un error empeñáramos en ver un objetivo fácil, indexar y hacer accesible, toda la información generada en internet, no hablo de la información global como algunos dicen que nos van a proveer en un horizonte próximo, esto me recuerda a Futurama, al momento en que la “Hipoesfera” una vez acumulado el último mensaje sobre el conocimiento del Universo ( un anuncio de alfombras Kaplan) comienza su propio escaneo para más tarde con su autodestrucción acabar con el conocimiento del Universo.

Bueno esto se traduce en un consejo si usted no domina una tecnología de creación de páginas dinámicas, si tiene dudas sobre las opciones de  URL’s y paginación y considera que su documento es valioso plantéese la forma más sencilla use el HTML.
Recuerde si en HTML el pilar y clave son los enlaces, en los lenguajes dinámicos este privilegio lo comparten con las bases de datos, procure tener copias de seguridad.
En nuestro anterior post ya hablamos de Chrome y volveremos a hacerlo.

Fluorita. MINERALES. Foto SHB
Lo mejor es seguir, en el trabajo de posicionamiento y ventas online, hay días francamente malos. Debería ser una máxima en esto del posicionamiento en internet. Lo cierto es que la pereza se ceba de la indecisión y el desconocimiento, la planificación del trabajo SEM y SEO se impone, pero hay más.
En el post- presentación de nuestro recientemente estrenado “MANUAL DE POSICIONAMIENTO” , decíamos que el nivel de conocimientos necesario para seguirlo era esencialmente saber leer y escribir. Mantengo lo dicho, pero quiero decir algo, no tiene nada que ver con el factor “conocimientos adquiridos”, tampoco con nuestras capacidades intelectuales, ni mucho menos, sino con nuestra personalidad.

Pienso que el perfil de los posibles SEM y SEO difiere a muchos otros perfectamente deseables. Pensamos que esencialmente debe ser una persona que encuentre en su trabajo una satisfacción en todos los sentidos, tanto económico como personal, debe estar en unas condiciones de salud mental equilibrada, no ser especialmente propenso al estrés,  la depresión ni a la paranoia. Ser especialmente competitivo, al fin y al cabo, llegado un punto, todo se vuelve totalmente competitivo.
Lo cierto es que necesitamos una persona experta, con una capacidad de redacción, como ya hemos explicado, notable, no olvidemos que la elocuencia bebe del conocimiento, necesitamos por tanto una persona que tenga una cultura ó una experiencia vital importantes. Pero no son estas ciencias profusas en catedráticos, necesitamos simplemente alguien experto en marketing, en nuestro caso, para el sector turístico sabemos que es muy deseable que dicha experiencia sea en el sector y sea al menos bilingüe. Pero todo esto sinceramente es lo de menos, no debemos olvidar que salvo contadísimas excepciones, es el turismo nacional el que nos llena las habitaciones y debe ser nuestro primer objetivo de posicionamiento. Lo importante, lo que debe primar en la selección es la seguridad que nos inspire el candidato, seguridad en si mismo, en que sabe al reto que se enfrenta. Siempre he dicho que es mucho mejor descartar por prueba que por despido, es cierto que muchas veces las apariencias nos salen totalmente rana. Hoy día se confía demasiado en la entrevista personal y el currículo, se descarta las pruebas de idoneidad y probablemente unas pruebas de idoneidad y una batería de psicotécnicos estándar seguramente no nos servirían para detectar, las circunstancias que convierten a una persona en un luchador, por otra parte cada vez nos resulta un poco más difícil, nos cuesta más enfrentarnos a conceptualizar una selección de personal. Parece totalmente irracional, bastante más traumático es comunicar el despido que la no idoneidad del perfil.

La verdad es que tengo una idea muy clara de los perfiles de los distintos puestos de trabajo para un proyecto de posicionamiento en internet, posicionamiento de marca y venta online. La lógica es la misma que en cualquier tipo de equipo de trabajo creativo y normalmente hay un líder natural, surge porque es su naturaleza. Lo importante es que el equipo debe funcionar como tal y no, nunca tirado por una sola persona.
Pero realmente este trabajo es un tanto duro y es importante saber encajar, todos jefes y responsables, porque la experiencia dice que es bastante probable que ocurran  todo tipo de situaciones durante el desempeño de estas labores. Lo importante es seguir, si sabemos lo que hacemos, si nos dejamos la piel en la creatividad, si nuestros contenidos no son réplica ni vacío tenemos todas las oportunidades de afrontar cualquier eventualidad, con serenidad y si hemos sido honrados con nosotros mismos nuestro trabajo seguramente tenga la fuerza necesaria para hacer más fácil el camino.
Una de las cosas que señalamos como nota diferencial de nuestros proyectos SEM es que se trata de proyectos propiedad del cliente, esto es extensible a todos los sentidos pero lo es especialmente en lo tocante a los nombres de dominios que se utilicen, sus contenidos tanto textuales como gráficos, de tal forma que una vez terminada la relación contractual con el cliente este pueda seguir sin ningún impedimento con el mantenimiento de servidores, portales, blog y demás material que se pudiera haber utilizado ó creado para el proyecto. Consideramos esto importantísimo, esencial, racional transparencia que debe caracterizar un trabajo responsable.